Ozon 跨境多久回款?
中国跨境卖家官方是每月转款两次,不是买家付款当天到账。订单变成已送达才会计入;扣掉佣金、服务费和退货后,还要达到最低金额才会汇出。人民币门槛是 ¥6,500。钱先到企业钱包,再提到对公卡。新店前几单最常见的情况,是时间表亮着、一笔计划中的付款都没有——多半是单还在路上,或者没凑够这个数。
一个月回几次、怎么回
Ozon Global 帮助「相互结算」写明:每月两次向你的账户转款。
- 第一次:包含本月 16 日之前已计入的交易。Ozon 在本月 25 日之前转出。
- 第二次:包含本月 16 日到月末已计入的交易。Ozon 在下个月 16 日之前转出。
中国站 Seller 点顶栏财务,打开「余额」。这里能看到主余额、本月应计、本月已支付。右侧「标准时间表」显示这套节奏是否已激活,以及有没有已计划的付款。明细点「收入和支出」或「查看详细信息」。官方帮助里的「财务 → 应计」「财务 → 付款」是同一套账,菜单名称可能随后台改版。
钱不是打到你私人微信。流程是:Ozon 按合同货币汇到已绑定的企业电子钱包,你再从钱包提到公司对公账户。官方当前列出 LianLian Pay(连连)、Payful(GEP)、PingPong、PandaPay。开通入口在个人中心 设置 → 合同 → 设置钱包。中国大陆和香港选人民币结算时才能用这些人民币钱包。钱包通道费以开通页为准,例如帮助里写连连佣金率 1.2%。
付款状态帮助里有三种:正在生成(账单已准备,银行未确认)、等待付款(已排进计划日期)、已付款(Ozon 已转出)。页面上的付款日期是大约日期,以合同为准。银行卡入账还要再等银行处理,周末和假日会更慢。
怎么计算这一笔该给你多少
- 买家下单、你发货,都还不算可汇出的货款。
- 订单在个人中心变成已送达 / 已签收,货款才进入应计,同时扣除 Ozon 服务佣金。
- 买家退货:商品金额从你账户扣回,佣金退给你;配送费和退回仓库的运费按规则由你承担。
- 广告、仓储、物流附加服务等,会作为服务费从应付里减掉。每月 5 日前会生成销售报告和完工单,可在财务 → 文件下载。
- 汇率按 Ozon 公布的汇率,把卢布货款换成你合同里的结算货币(中国店常见是人民币)。
帮助里还写了 Ozon 可以扣留的金额:取消或投诉应退买家的款、审查中的索赔预留、罚款和损失、争议支持买家时的退货运费。这些会让你「账上有单、实际可提更少」。
达到什么限制才会汇出
指定付款日还要满足最低付款金额,按合同货币:
- 人民币:¥6,500
- 美元:$1,000(合同货币为美元时)
- 卢布:₽60,000(合同货币为卢布时)
当前付款期没达到这个数,不会在这一档日期强行打款,而是等到金额够了之后最近的一次付款日再汇。新店刚出几单、或大量订单还在路上未签收,最常见的情况就是「标准时间表已激活,但没有已计划的付款」。
另外几个实际限制:
- 没绑好钱包或银行信息不全,汇不出去。
- 只有已交付订单才计入;运输中的单再多也不进这一期。
- 收款名必须和 Ozon 注册的公司法定名称一致,否则银行会退回。
对不上账时去哪看
- 财务 → 文件,下载按月销售报告,看 Total accrual(所有应计)。
- 同一处下载完工单,看广告、物流等服务费。
- 帮助提供了付款计算用的 XLSX 模板,可按月把应计减去服务费,再减去上半月已经打过的款。
费率、门槛和钱包名单会改。以你打开的 相互结算 和 Seller「财务」当前页为准。
官方资料
回款周期清楚后,定价时把资金占用也算进去。
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