Ozon rFBS 错误指数怎么看？
rFBS/FBS 错误指数用于查看 Ozon 已计入的履约错误结果。检查时应同时看统计周期、指数、被计入的订单及相关处理费用，再到 Ozon Seller 核对原因。它反映已经记录的结果，不等于对尚未发生的发货延误作预测。
查看结果时先核对这几项
- 统计周期：确认页面使用的起止日期，避免把不同时间范围的数字直接比较。
- 订单明细：查看被计入的订单、配送模式、错误类型和发生时间，定位需要跟进的订单。
- 处理费用：如 Ozon 返回相关成本或扣费信息，应与 Seller 后台对应记录核对。
- 读取状态：确认数据是最新、过期还是读取失败。未读到数据不能解释为指数为零。
它不是什么？
错误指数明细是 Ozon 已返回并计入的官方结果，不是“即将超时订单列表”，也不提供保证能提前避免处罚的承诺。若要管理尚未交运或接近截止时间的订单，需要使用 Ozon Seller 订单页面和经过单独验证的截止时间数据。
用夸夸跨境查看
店铺体检的 rFBS 模块按 Ozon 返回的统计周期和订单明细展示已计入的结果。进入模块后，先确认当前店铺与读取状态，再查看订单明细；如有缺页提示、读取失败或结果过期，重新读取后再判断。关于其他风险项目，可参考多店铺日常巡检清单。
Ozon 指数的定义、统计周期、订单范围和相关费用可能随平台规则调整。对订单处置或费用有疑问时，请以 Ozon Seller 后台和 Ozon 官方说明为准。
官方资料
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